Behandelplan
Bij de eerste afspraak bespreken wij uw tandheelkundige geschiedenis, uw speciale wensen en uw verwachtingen van onze praktijk. Op basis daarvan maken we een passend tandheelkundig behandelplan. Na bespreking kan dit plan ten uitvoer worden gebracht. De kosten voor het opstellen van een behandelplan variëren van € 21,- tot € 250,-, afhankelijk van de status van uw gebit.
Gegevens
Wij vinden het erg belangrijk om altijd op de hoogte te zijn van uw actuele gegevens. Den2 gebruikt deze gegevens voor uw tandheelkundige gezondheid. Gegevens kunnen worden gedeeld met medewerkers van Den2, tandartsen, tandarts-specialisten, tandtechnici maar ook huisarts of apotheek. Dit alleen in specifieke gevallen voor uw (tandheelkundige) gezondheid. Mail verkeer met derden gaat via een wachtwoord beveiligde mail. Mails naar u zullen in eerste instantie niet wachtwoord beveiligd zijn. Mocht u dit wensen dan kunt u dit kenbaar maken bij onze receptie.
Het is prettig wanneer we over de gegevens van uw vorige tandarts kunnen beschikken. Daarmee voorkomt u onnodige onderzoeken en beperkt u vaak ook de kosten van het behandelplan. Uw gebitsgegevens kunt u zelf opvragen bij uw vorige tandarts of door laten sturen naar Den2.
Verzekering
Van iedere behandeling ontvangt u een factuur met behandelcodes zoals die door de overheid zijn vastgesteld. Deze factuur kunt u indienen bij uw zorgverzekeraar. In uw polisvoorwaarden kunt u lezen hoe uw verzekeraar omgaat met vergoedingen voor tandheelkundige zorg. Aan de hand van deze polisvoorwaarden vertellen wij u graag welke behandelingen wel en welke niet vergoed worden door uw zorgverzekeraar.
Afspraken
Na afloop van uw behandeling kunt u bij de receptie een nieuwe afspraak maken voor controle of een vervolgbehandeling. U kunt uw afspraken telefonisch of via de online afsprakenagenda maken. Mocht u onverhoopt toch niet aanwezig kunnen zijn, wilt u dat dan minimaal 48 uur voor de afspraak laten weten? Afspraken die daarna worden afgezegd, brengen we normaal gesproken in rekening. In dat geval betaalt u de praktijkkosten en die lopen op naarmate de afspraak die u gemist hebt langer is.
Betalen
Behandelingen kunt u direct na afloop betalen via de pinautomaat bij onze receptie. Vervolgens krijgt u van ons een factuur mee die u kunt declareren bij uw verzekeringsmaatschappij. Grotere bedragen mogen ook op rekening betaald worden.